Smartfren

Informasi Pulsa Darurat

Kehabisan pulsa di saat-saat darurat?Mau telpon atau SMS tapi pulsa habis? Sekarang tidak perlu khawatir kehabisan pulsa lagi karena SMARTFREN menyediakan layanan PULSA DARURAT.

Caranya gampang banget! Kamu bisa mendapatkan layanan Pulsa Darurat dengan kirim SMS dan ketik “PINJAM” ke 99119 dan ikuti petunjuknya.

 

 Bagi kamu yang mendapatkan SMS penawaran layanan Pulsa Darurat*, kamu cukup merespon penawaran layanan Pulsa Darurat yang dikirimkan dari Smartfren dengan membalas SMS dan ketik “1” untuk menyetujui penawaran dan ikuti petunjuk selanjutnya.

 

*Ketentuan : Hanya pelanggan yang telah memenuhi kriteria yang akan dikirimkan penawaran layanan.

 

  1. Pelanggan Smartfren prabayar.
  2. Tidak sedang memiliki Pulsa Darurat yang belum terbayar.
  3. Pelanggan aktif menggunakan pulsa Smartfren untuk penggunaan Data, SMS, atau Telepon.
  4. Pelanggan dinyatakan memenuhi syarat lain yang ditentukan oleh sistem.

 

 

Q : Apa yang dimaksud dengan Layanan Pulsa Darurat ?

A : Pulsa Darurat adalah layanan bagi Pelanggan Prabayar Smartfren  untuk bisa menikmati sejumlah nominal  pulsa tertentu (tergantung profil Pelanggan) tanpa harus membayar terlebih dahulu.

 

Q : Bagaimana Cara Mendapatkan Pulsa Darurat ?

A : Pelanggan akan mendapatkan Pulsa Darurat dengan cara mengirim SMS dengan keyword PINJAM kirim ke 99119 dan ikuti petunjuk selanjutnya, atau dengan cara memberikan respon setuju terhadap penawaran layanan Pulsa Darurat yang dikirimkan Smartfren.

 

Q :Benefit apa yang akan diterima Pelanggan dengan mendaftar Pulsa Darurat ?

A :Pelanggan yang mendaftar Pulsa Darurat akan berkesempatan mendapatkan Pinjaman Pulsa yang dapat digunakan di saat keadaan apa saja.

 

Q : Berapa nominal Pulsa yang akan di dapatkan oleh Pelanggan Smartfren ?

A :Jumlah nominal pulsa yang akan diberikan kepada pelanggan Smartfren bervariasi antara Rp.2.000, Rp.3000 hingga Rp5.000 tergantung profil pelanggan.

 

Q : Apakah ada biaya yang dikenakan Pelanggan Smartfren untuk mendapatkan Pulsa Darurat?

A :Jumlah nominal biaya layanan adalah sebesar Rp.800, Rp.600 dan Rp.1000 (tergantung dari jumlah pulsa yang dipinjam). Nominal biaya ini dapat dilihat pada SMS/Notifikasi yang diterima pelanggan saat melakukan permintaan.

 

Q : Apakah Pulsa Darurat perlu di bayarkan?

A :Iya, pembayaran akan terjadi ketika pelanggan melakukan isi ulang pulsa dimana pulsa pelanggan akan dipotong secara otomatis sejumlah nominal pinjaman ditambah biaya layanan.

Q : Apa yang terjadi bila pulsa saya tidak mencukupi untuk melakukan pelunasan pinjaman?

A :Pelunasan pinjaman bisa dilakukan sebagian sesuai dengan kecukupan pulsa sampai dengan pinjaman dan biaya layanan lunas sepenuhnya.  Setiap kali pelunasan sebagian berhasil kami akan memberitahukan lewat SMS mengenai pulsa yang terpotong dan sisa yang harus dilunasi sehingga pelanggan mendapat informasi yang jelas mengenai hal ini.

 

Q : Apakah semua Pelanggan Smarfren pasti mendapatkan Pulsa Darurat?

A : Pelanggan yang berhak mendapatkan Pulsa Darurat adalah Pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu dan berdasarkan penilaian / scoring dari  sistem.

Q : Apakah Pelanggan Smartfren dapat menerima Pulsa Darurat lebih dari satu kali?

A: Bisa, asalkan pelanggan sudah melakukan pembayaran pinjaman Pulsa Darurat sebelumnya 
(jika ada).

 

Q : Apakah layanan ini akan menambah masa aktif kartu Pelanggan ?

A: Khusus untuk jumlah pinjaman sebesar Rp.5000, maka masa aktif pelanggan akan bertambah sebanyak 7 hari.

 

 

 

Follow Us