Kartu Perdana Now

 

 

 

 

  1. Masa aktif SP NOW 5K adalah 30 hari sejak kartu diaktivasi
  2. Kuota bonus 100MB, Chatting sepuasnya dan gratis panggilan ke semua Smartfren akan didapatkan dengan isi ulang minimum Rp 10.000 maksimum 7 hari setelah kartu diaktivasi 
  3. Isi ulang pertama untuk mendapatkan benefit harus dengan denom utuh 10ribu, tidak bisa dengan denom yang dipecah (misal 5ribu + 5ribu)
  4. Dengan melakukan isi ulang 10rb sebelum 7 hari dari aktivasi maka bonus yang akan diberikan adalah sebagai berikut :
    1. Bonus 100MB 
    2. Bonus Chatting via Whatsapp, Line & BBM sepuasnya
    3. Bonus telpon sepuasnya ke semua pelanggan Smartfren 
    4. Semua bonus diatas berlaku selama 7 hari 
  5. Kuota bonus 300MB dapat diperoleh dengan klaim melalui aplikasi My Smartfren tanpa perlu isi ulang terlebih dahulu
  6. Masa berlaku bonus klaim via Applikasi berlaku selama 3 hari 
  7. Periode untuk mengaktifkan kuota bonus melalui aplikasi My Smartfren adalah 30 hari sejak aktivasi
  8. Semua kuota bonus tidak dapat terakumulasi
  9. Bonus akan didapatkan untuk pelanggan yang belum pernah melakukan Klaim benefit (kartu perdana GSM & GSM +), Jika sudah pernah mendapatkan bonus klaim sebelumya maka bonus SP NOW tidak akan didapatkan lagi 
  10. Prioritas penggunaan  kuota SP Smartfren NOW 5K adalah sebagai berikut :
    1. Kuota Chatting (untuk akses aplikasi texting Line, Whatsapp & BBM)  yang didapat melalui isi ulang pertama
    2. Kuota bonus  yang didapat melalui klaim melalui apikasi My Smartfren 
    3. Kuota 24 Jam  yang didapat melalui isi ulangpertama
  11. Kuota bonus melalui aplikasi My Smartfren hanya bisa didapat 1 kali / Nomor/perangkat 
  12. Jika kuota data paket habis di tengah periode masa berlaku benefit, maka pelanggan tidak dapat mengakses layanan Internet. Untuk dapat kembali mengakses Internet pelanggan harus terlebih dahulu melakukan pembelian Paket Internet terlebih dahulu 

SYARAT & KETENTUAN KUOTA CHAT 

  1. Bonus kuota chatting hanya berlaku untuk akses aplikasi texting Whatsapp, Line & BBM 
  2. Bonus kuota chatting tidak berlaku untuk membuka tautan yang dialihkan keluar dari aplikasi Whatsapp, Line & BBM  
  3. Untuk video call & voice call via Whatsapp akan menggunakan kuota utama dan atau pulsa reguler 
  4. Ketika kuota chatting habis maka akses chatting akan  menggunakan kuota Bonus internet jika masih ada , jika bonus kuota habis maka koneksi akan mengambil dari kuota utama dan atau pulsa utama
  5. Batas kuota FUP Free Chatting Sepuasnya adalah 100MB berlaku 7 hari

 

 
  1. Perangkat apa yang dapat menggunakan SP NOW 5K?
    SP NOW 5K dapat digunakan di semua perangkat yang mendukung jaringan Smartfren

  2. Dimana saya dapat membeli SP NOW 5K?
    SP NOW 5K dapat dibeli di semua Gallery Smartfren dan toko yang menjual produk Smartfren

  3. Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota SP NOW 5K saya habis sebelum masa berakhir paket?
    Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses layanan Internet. Anda dapat membeli paket internet lain seperti Volume Based atau Unlimited 4G Data Plan

  4. Kapan paling lambat saya harus isi ulang pertama jika ingin mendapatkan benefit?
    Kuota bonus dari isi ulang pertama dapat diperoleh jika isi ulang dilakukan dalam periode 7 hari setelah kartu diaktivasi

  5. Kapan paling lambat saya bisa mengaktifkan kuota bonus dari aplikasi My Smartfren?
    Kuota bonus dari aplikasi My Smartfren dapat diperoleh/diklaim dalam periode 30 hari masa akfif kartu

  6. Bagaimana prioritas penggunaan Kuota Internet SP 5K?
    1. Kuota Chatting (untuk akses aplikasi Line, Whatsapp & BBM) à yang didapat melalui isi ulangpertama
    2. Kuota bonus à yang didapat melalui klaim melalui apikasi My Smartfren
    3. Kuota 24 Jam à yang didapat melalui isi ulangpertama
  7. Apakah saya dapat langsung membeli paket Unlimited 4G Data Plan atau Volume Based setelah aktivasi?
    Ya, selama pulsa mencukupi, dan hanya bisa digunakan pada Smartphone, ketika dimasukkan kedalam MiFi Andromax maka layanan unlimited tersebut tidak dapat digunakan

 

 
 
  1. Masa aktif SP NOW+ 20K adalah 60 hari sejak aktivasi
  2. Masa berlaku benefit SP NOW+ 20K adalah 60 hari sejak aktivasi
  3. Kuota Bonus akan langsung dapat dinikmati setelah isi ulang, berikut adalah kuota yang didapatkan setelah aktifasi kartu:
    1. Kuota 24 jam sebesar 1 GB
    2. Kuota Internet malam 3GB (dapat digunakan pada pukul 01:00 –04:59 WIB)
    3. Kuota Chatting sepuasnya
    4. Gratis panggilan sepuasnya kesemua nomor Smartfren
  4. Masa berlaku kuota adalah 60 hari dan semua kuota tidak terakumulasi ke periode berikutnya
  5. Kuota bonus tambahan 1GB dapat diperoleh dengan klaim melalui aplikasi My Smartfren
  6. Periode untuk mengaktifkan kuota bonus melalui aplikasi My Smartfren adalah 60 hari sejak aktivasi
  7. Kuota bonus melalui aplikasi My Smartfren hanya bisa didapat 1 kali / Nomor / perangkat.
  8. Kuota bonus klaim applikasi MySmartfren tidak bisa didapatkan apabila perangkat yang digunakan sudah pernah melakukan klaim benefit SP GSM maupun SP GSM+
  9. Prioritas penggunaan dari kuota SP NOW+ 20K adalah sebagai berikut :
    1. Kuota Internet malam untuk penggunaan pada pukul 01:00 –04:59 WIB
    2. Kuota Chatting (untuk akses aplikasi texting Line, Whatsapp & BBM)
    3. Kuota bonus dari klaim melalui aplikasi My Smartfren
    4. Kuota 24 Jam
  10. Jika kuota data paket habis di tengah periode masa berlaku benefit, maka pelanggan tidak dapat mengakses layanan Internet. Untuk dapat kembali mengakses Internet pelanggan harus terlebih dahulu melakukan pembelian Paket Internet terlebih dahulu
 
SYARAT & KETENTUAN KUOTA CHAT
  1. Bonus kuota chatting hanya berlaku untuk akses aplikasi texting Whatsapp, Line & BBM
  2. Bonus kuota chatting tidak berlaku untuk membuka tautan yang dialihkan keluar dari apliksai Whatsapp, Line & BBM 
  3. Untuk video call & voice call via Whatsapp akan menggunakan kuota utama dan atau pulsa reguler
  4. Ketika kuota chatting habis maka akses chatting akan  menggunakan kuota Bonus internet jika masih ada , jika bonus kuota habis maka koneksi akan mengambil dari kuota utama dan atau pulsa utama
  5. Batas kuota FUP Free Chatting Sepuasnya adalah 1GB berlaku 60 hari dari aktifasi
 
SYARAT & KETENTUAN INTERNET MALAM  
  1. Kuota internet malam dapat digunakan pada jam 01.00-04.59 WIB
  2. Jika akses internet dilakukan diluar jam tersebut maka akan memotong kuota regular atau pulsa regular
  3. Sisa kuota internet malam akan hangus pada saat masa aktifnya berakhir
  4. Untuk menggunakan internet malam, saat masuk jam 01:00 disarankan untuk mematikan terlebih dahulu koneksi data atau masuk “Airplane mode”  selama beberapa detik, kemudian lakukan kembali koneksi data
 
 
  1. Perangkat apa yang dapat menggunakan SP NOW+ 20K ?
    SP NOW+ 20K dapat digunakan di semua perangkat yang mendukung jaringan Smartfren

  2. Dimana saya dapat membeli SP NOW+ 20K  Smartfren?
    SP NOW+ 20K dapat dibeli di semua Gallery Smartfren dan toko yang menjual produk Smartfren

  3. Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota SP NOW+ 20K saya habis sebelum masa berakhir paket?
    Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses layanan Internet. Anda dapat membeli paket internet lain seperti Volume Based atau Unlimited 4G Data Plan

  4. Apa yang terjadi jika  kuotachatting sudah mencapai batas FUP?
    Chatting akan menggunakan kuota utama atau pulsa reguler

  5. Kapan paling lambat saya bisa mengaktifkan kuota bonus dari aplikasi My Smartfren?
    Kuota bonus dari aplikasi My Smartfren dapat diperoleh/diklaim dalam periode 60 hari masa akfif kartu

  6. Bagaimana prioritas penggunaan Kuota Internet SP NOW+ 20K ?
    a.Kuota Internet malam untuk penggunaan pada pukul 01:00 - 4:59 WIB
    b.Kuota Chatting (untuk akses aplikasi texting Line, Whatsapp & BBM) 
    c.Kuota bonus dari klaim melalui aplikasi My Smartfren
    d.Kuota 24 Jam